质量医护负三角
Three-way Tradeoff: Quality (医护负)
三个元素
1
质量
质量
2
医护负担
医护负担
3
资源利用率
资源利用率
详细描述
质量医护负三角把决策从“拍脑袋”拉回到“可解释”：为什么要舍质量？为什么不能全都要？哪些场景可以放宽约束？不少团队会用分区/分层/分级把矛盾局部化。
三种情况说明
质量无法满足时
当质量被牺牲时，问题常被转移：从系统转移到流程、从实时转移到离线、从自动转移到人工。转移不等于消失——要把总成本和责任边界算清。如果要赌，建议只赌一次：别三角三头同时冒险。
医护负担无法满足时
牺牲医护负担并非失败策略：很多成熟系统会故意把医护负担做成“可开关”的能力，在不同场景间切换，换取整体可用性。如果要赌，建议只赌一次：别三角三头同时冒险。
资源利用率无法满足时
当资源利用率被牺牲时，问题常被转移：从系统转移到流程、从实时转移到离线、从自动转移到人工。转移不等于消失——要把总成本和责任边界算清。关键是边界条件：何时触发、谁来兜底、如何退出。
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